9月8日下午，我院在三樓會議室召開了中層領(lǐng)導(dǎo)工作會議。院長徐汝奎、黨委書記、副院長鄭海妹、黨委副書記、副院長李會全、院長助理鄒晨容、解魯明及院各科室中層領(lǐng)導(dǎo)共80余人參加了此次會議，會議由院長徐汝奎主持。
會上，黨委副書記、副院長李會全就我院8月份行政查房中出現(xiàn)的問題、市級重點學(xué)科建設(shè)、臨床醫(yī)療護理規(guī)范等幾個方面的問題作出了強調(diào)和部署。
李院長指出，各臨床科室要高度重視醫(yī)院行政查房制度，進一步做好行政查房中出現(xiàn)問題的整改與總結(jié)，切實提高病歷書寫質(zhì)量，認真、按時有效地完成每一份病歷的書寫，醫(yī)院下一步將通過病歷封存實驗等方式，隨時對病歷書寫問題進行突擊檢查；落實好三級查房制度，明確職責，加強醫(yī)患溝通，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨后，李院長對市級重點學(xué)科申報工作做出指示。李院長強調(diào)，學(xué)科建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的核心，學(xué)科建設(shè)水平的高低是醫(yī)院整體實力的重要標志，各科室要立足現(xiàn)有條件，制定科學(xué)合理的學(xué)科建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，扎實開展學(xué)科建設(shè)工作。隨后，李院長對幾項重點問題做出強調(diào)。一是要做好院臨床科室年輕醫(yī)生的帶教工作，讓各級醫(yī)護人員尤其是年輕醫(yī)護人員得到理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)交流機會，從而帶動全科業(yè)務(wù)水平的提高；二是各臨床科室要認真查找在日常診療、會診上存在的薄弱環(huán)節(jié)，逐一進行分析，查找原因，有針對性的制定出整改措施。三是對臨床實際工作中一些疑難病例的診治工作，各科室要制定個性化的治療方案，實現(xiàn)最佳的治療效果。四是要充分發(fā)揮好院總值班工作職能，切實做好夜間的醫(yī)療、行政管理和其他臨時性工作。
會議第二項，院黨委書記、副院長鄭海妹首先宣讀《關(guān)于姜官云等同志職務(wù)聘任的決定》。隨后，鄭院長圍繞我院近期開展的濰城區(qū)婦女“兩癌”篩查工作以及醫(yī)院質(zhì)控管理實施方案進行強調(diào)、安排和部署。
鄭院長指出，參與兩癌篩查的醫(yī)護人員要從思想上高度重視“兩癌”篩查工作，按照區(qū)衛(wèi)計局、婦聯(lián)等相關(guān)部門的有關(guān)規(guī)定，全面落實好各項措施與服務(wù)內(nèi)容，要以群眾滿意為標準，嚴把質(zhì)量關(guān)，從服務(wù)流程、信息登記、查體項目、健康指導(dǎo)、信息反饋、追蹤隨訪、信息上報、檔案匯總等環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，最大程度地減少漏診、誤診情況的發(fā)生，確保本次篩查工作保質(zhì)保量完成。隨后，鄭院長就醫(yī)院質(zhì)量控制管理工作作了具體安排。鄭院長指出，為切實加強醫(yī)療安全質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療質(zhì)控活動，保障醫(yī)療安全，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量進入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理的快車道，我院將全面推行三級質(zhì)控管理體系，并專門成立了以院長為主任委員的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制管理委員會，作為三級質(zhì)控管理體系；質(zhì)量管理職能部門為二級質(zhì)量管理體系；科室質(zhì)量控制小組為一級質(zhì)量控制體系。通過實行三級質(zhì)控管理，有效促進院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、業(yè)務(wù)科室之間的管理互動，使基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量得到切實有效地控制，營造全員參與質(zhì)量改進的氛圍，擴大質(zhì)量控制的深度和廣度，最終實現(xiàn)大質(zhì)控體系中質(zhì)量管理的最佳目標。會議中，鄭院長還宣讀了《部分新增醫(yī)療服務(wù)項目的通知和部分醫(yī)療康復(fù)項目納入基本醫(yī)療保障支付范圍落實工作的通知》及《關(guān)于做好2016年度全區(qū)專業(yè)技術(shù)資格評審工作的通知》，并要求相關(guān)科室人員要仔細閱讀，積極做好政策落實及申報工作。
鄭院長指出，參與兩癌篩查的醫(yī)護人員要從思想上高度重視“兩癌”篩查工作，按照區(qū)衛(wèi)計局、婦聯(lián)等相關(guān)部門的有關(guān)規(guī)定，全面落實好各項措施與服務(wù)內(nèi)容，要以群眾滿意為標準，嚴把質(zhì)量關(guān)，從服務(wù)流程、信息登記、查體項目、健康指導(dǎo)、信息反饋、追蹤隨訪、信息上報、檔案匯總等環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)，最大程度地減少漏診、誤診情況的發(fā)生，確保本次篩查工作保質(zhì)保量完成。隨后，鄭院長就醫(yī)院質(zhì)量控制管理工作作了具體安排。鄭院長指出，為切實加強醫(yī)療安全質(zhì)量管理,規(guī)范醫(yī)療質(zhì)控活動，保障醫(yī)療安全，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量進入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化管理的快車道，我院將全面推行三級質(zhì)控管理體系，并專門成立了以院長為主任委員的醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制管理委員會，作為三級質(zhì)控管理體系；質(zhì)量管理職能部門為二級質(zhì)量管理體系；科室質(zhì)量控制小組為一級質(zhì)量控制體系。通過實行三級質(zhì)控管理，有效促進院領(lǐng)導(dǎo)、職能部門、業(yè)務(wù)科室之間的管理互動，使基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量得到切實有效地控制，營造全員參與質(zhì)量改進的氛圍，擴大質(zhì)量控制的深度和廣度，最終實現(xiàn)大質(zhì)控體系中質(zhì)量管理的最佳目標。會議中，鄭院長還宣讀了《部分新增醫(yī)療服務(wù)項目的通知和部分醫(yī)療康復(fù)項目納入基本醫(yī)療保障支付范圍落實工作的通知》及《關(guān)于做好2016年度全區(qū)專業(yè)技術(shù)資格評審工作的通知》，并要求相關(guān)科室人員要仔細閱讀，積極做好政策落實及申報工作。
會議最后，徐院長就醫(yī)院7—8月份工作情況做了總體回顧，并圍繞工作重點進行了安排部署和總結(jié)性發(fā)言。
一、強化督促檢查，嚴肅工作紀律，整頓工作作風(fēng)。全院職工要從思想上提高認識，在各自崗位中要堅持正確的行為規(guī)范。徐院長強調(diào)，尤其是敏感崗位，要嚴守工作紀律，按要求辦事。要落實各項管理制度，杜絕管理疏漏，增強工作的責任感和使命感，不斷改進工作作風(fēng)，保障醫(yī)療安全，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，為醫(yī)院的長遠發(fā)展做出貢獻。
二、要進一步加強門診管理工作，強化服務(wù)意識。徐院長指出，門診工作是醫(yī)院形象的窗口。門診醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量一方面反映了患者對醫(yī)院服務(wù)的滿意度，同時也反映了醫(yī)院的工作效率，是評價醫(yī)院績效的重要指標之一。徐院長強調(diào)，全院職工必須要轉(zhuǎn)變觀念，提高服務(wù)意識，做到按時開診，提前開診。鼓勵各級醫(yī)師上雙休日、節(jié)假日門診，充實保證門診工作正常運行。各臨床科室要全面改善醫(yī)院服務(wù)，讓醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)造福一方，使群眾得到更加安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。
三、要有目的，有質(zhì)量的做好醫(yī)院質(zhì)控工作。要結(jié)合我院實際情況，加快建設(shè)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)體系，積極開展質(zhì)控相關(guān)活動及研究工作，使我院質(zhì)控工作步入規(guī)范化、系統(tǒng)化和科學(xué)化軌道，進一步改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，拓展醫(yī)療服務(wù)內(nèi)涵，提升我院醫(yī)療服務(wù)在發(fā)展改革中的活力，鑄就我院醫(yī)療服務(wù)事業(yè)新的輝煌。
四、充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，開啟醫(yī)院宣傳新思路。
徐院長指出，新媒體時代，醫(yī)院只有不斷創(chuàng)新、豐富“互聯(lián)網(wǎng)+”傳播形式，才會起到樹立醫(yī)院品牌、提高醫(yī)院核心競爭力的目的。唯有積極發(fā)揮和應(yīng)用好“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”平臺，才能推動和創(chuàng)新醫(yī)院健康宣教知識、技術(shù)科研成果的傳播。唯有積極融合，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的傳播需求，推動和創(chuàng)新健康傳播，不斷提高輿論引導(dǎo)能力，才能為我院醫(yī)療工作全面開創(chuàng)新局面作出巨大的貢獻。
五、大力加強人才培養(yǎng)、學(xué)科建設(shè)，擴大業(yè)務(wù)范圍，提升醫(yī)院核心競爭力。徐院長指出，要堅持人才興院、人才強院的發(fā)展理念，按照全面提高和重點培養(yǎng)相結(jié)合，培養(yǎng)人才和引進人才相結(jié)合的工作思路，切實搞好醫(yī)院人才的培養(yǎng)、教育和使用，充分調(diào)動醫(yī)院人才的積極性，為醫(yī)院的發(fā)展提供強有力的人才保障。要從宏觀視角出發(fā)，突出問題的重點，全院職工要建言獻策，提出學(xué)科建設(shè)發(fā)展的新思路和金點子，進一步推動醫(yī)院擴大業(yè)務(wù)服務(wù)能力的范圍，按照醫(yī)院改革發(fā)展要求，在新的醫(yī)療制度改革環(huán)境下走出一條醫(yī)療體制改革發(fā)展的新路子。
廣宣辦 鞠 琳
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