一直以來，高齡或失能老年人、康復(fù)期患者和罹患疾病等行動不便的人群，是居家護(hù)理的“剛需人群”。我院以滿足患者需求、保證患者安全、實現(xiàn)快速康復(fù)為目標(biāo)，打造“一科一特色，一病一品牌”的專業(yè)化人文護(hù)理服務(wù)品牌。依托“金牌護(hù)士”平臺合作開展的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)"標(biāo)志著我院在居家護(hù)理、延伸護(hù)理工作上，取得了階段性的進(jìn)展，讓患者用網(wǎng)上預(yù)約模式進(jìn)行護(hù)理服務(wù)，實現(xiàn)了全周期護(hù)理服務(wù)新模式。
92歲的王大爺（化名）患有墜積性肺炎、胸腔積液多年，長期臥床，一直在濰坊市市立醫(yī)院就醫(yī)。目前雖已出院在家休養(yǎng)，但患者仍需要定期更換胃管，“高齡，生活不能自理，更換胃管操作有難度，去醫(yī)院就診不方便……”一系列問題擺在了王大爺及家屬面前，“誰能幫助我們？”成為患者及家屬最迫切的需求。而濰坊市市立醫(yī)院現(xiàn)開展的“互聯(lián)網(wǎng)＋護(hù)理服務(wù)”護(hù)士上門恰好解決患者的燃眉之急。
4月12日我院呼吸內(nèi)科劉金云護(hù)士長按照約定時間到患者家中進(jìn)行上門服務(wù)。進(jìn)門后，劉護(hù)士長先與家屬溝通，評估患者當(dāng)日一般情況，確定可以進(jìn)行更換胃管這一操作。雖然王大爺是之前在醫(yī)院住院護(hù)理的老病人，劉護(hù)士長仍仔細(xì)指導(dǎo)患者，邊說邊做，在操作過程中提高速度、減輕力度，降低患者不適感。劉護(hù)士長憑借過硬的專業(yè)技能，更換胃管過程順利，患者未出現(xiàn)任何不適及不良反應(yīng)。隨后劉護(hù)士長對患者家屬進(jìn)行了詳細(xì)的居家護(hù)理指導(dǎo)，就如何進(jìn)行鼻飼喂養(yǎng)給予重點講解，家屬邊聽邊記錄。
“感謝你們?yōu)槲医鉀Q了去醫(yī)院不方便的大問題！你們的操作太棒了，水平太高了！”患者及家屬對本次護(hù)理服務(wù)給予了高度肯定。劉金云護(hù)士長憑借豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗、過硬的專業(yè)素養(yǎng)、詳盡全面的操作前準(zhǔn)備，穩(wěn)健的操作手法，贏得了患者及家屬的贊譽(yù)，為本次服務(wù)畫上了圓滿的句號。
“護(hù)士上門”讓醫(yī)院護(hù)理服務(wù)從醫(yī)院延伸到社區(qū)和家庭，形成醫(yī)院—社區(qū)—家庭的護(hù)理服務(wù)新模式，使病人在家就能得到暖心優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，惠及一方百姓。
濰坊市市立醫(yī)院金牌護(hù)士以其豐富的臨床經(jīng)驗、過硬的專業(yè)技能、規(guī)范的技術(shù)操作、切實可行的?？浦笇?dǎo)得到了患者及家屬一致好評。對患者來說，在熟悉的環(huán)境得到專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，更凸顯了網(wǎng)約護(hù)理服務(wù)的優(yōu)勢。讓患者足不出戶就可以享受專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，為患者解除后顧之憂，是“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理服務(wù)”為患者帶來的福音。
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③選擇【護(hù)士上門】；
④跳轉(zhuǎn)進(jìn)入【濰坊市市立醫(yī)院護(hù)理服務(wù)中心】小程序；
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⑥根據(jù)提示填寫服務(wù)詳情，選擇耗材、時間；
⑦點擊【立即預(yù)約】，成功支付后即可等待護(hù)士上門服務(wù)。
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