關(guān)愛老人 當好老人的“好子女”
“在這里,我們被照顧得很好,這里就是我和老伴安享幸福晚年的新‘家’”。畢奶奶向小編說起自己和老伴在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合區(qū)的生活,很滿足很幸福。畢奶奶夫妻倆均年事已高,唯一的兒子在上海工作,沒有時間照顧老人。老伴做過心臟搭橋手術(shù),有腦梗后遺癥。畢奶奶眼睛模糊看不清實物,日常起居全由護理員幫忙完成。經(jīng)過醫(yī)護人員專業(yè)化、家庭化的護理,臥病在床的老伴能夠每天進行兩次行走鍛煉,每次可以行走20分鐘。醫(yī)院志愿者協(xié)會的工作人員每周還會定期來到醫(yī)養(yǎng)結(jié)合區(qū)陪老兩口聊天,幫他們剪指甲、打掃衛(wèi)生、整理床鋪。此外,醫(yī)院每逢節(jié)日都會為老人送上慰問和關(guān)心,如端午節(jié)送粽子,春節(jié)送水餃等。老人過生日時,工作人員都精心安排、充分準備,為過生日的老人訂制蛋糕、做長壽面,讓老人在歡歌笑語中度過一個難忘的生日??吹结t(yī)護人員對畢奶奶夫妻倆無微不至的照顧,畢奶奶的兒子被感動得一次次紅了眼圈:“沒想到你們有這么好的服務(wù),我這當兒女的做不到的,你們?nèi)甲龅搅?,真是太謝謝你們了!”

同時,醫(yī)院還推行“一張床”服務(wù)模式,提高醫(yī)養(yǎng)服務(wù)效能。在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合區(qū)設(shè)有兩種管理模式:即長期護理模式(醫(yī)療專護模式)和住院模式,這兩種模式均能夠在“一張床”上實現(xiàn),讓醫(yī)生、護士、護理員圍著老人轉(zhuǎn),做到疾病的早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療。在轉(zhuǎn)換過程中,始終堅持以老人為中心的服務(wù)理念,打破原有的病人跟著醫(yī)生跑的局面,養(yǎng)老、醫(yī)療服務(wù)在一張床上就能夠全部實現(xiàn)。
五位一體 當好老人的“守護者”
醫(yī)養(yǎng)結(jié)合區(qū)有專門值班醫(yī)生和護士、護工,每天定時為入住老人提供醫(yī)護和巡診服務(wù)。小編了解到,有一位81歲的老人,凌晨3:00,突然胸悶、憋氣,不能平臥,護理員立即呼叫啟動專業(yè)急救應(yīng)急預案,醫(yī)生、護士立即來到床邊,經(jīng)檢查考慮急性左心衰,給予強心、利尿等治療,家屬趕到時,老人逐漸緩解,家屬激動地說:“如果不是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合這一特色,我的母親可能已經(jīng)不在人世了。”
目前,我國養(yǎng)老醫(yī)療體系處于起步階段,“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式作為創(chuàng)新型養(yǎng)老模式,沒有可借鑒的經(jīng)驗。濰坊市市立醫(yī)院歷經(jīng)多年的探索和實踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗,確立了“醫(yī)、養(yǎng)、康、護、孝”五位一體的發(fā)展理念。
“醫(yī)”,全方位專業(yè)診療。醫(yī)生定期查房,堅持三級查房制度,隨時觀察病情變化,做到疾病的早發(fā)現(xiàn)、早治療。
“養(yǎng)”,全方位精心照料。重視護理員隊伍建設(shè),結(jié)合失能、半失能老人的特殊需求,建立了醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)規(guī)范;配有專業(yè)營養(yǎng)師,為老人精心制作、合理搭配一日三餐,省去了家屬和子女的后顧之憂。
“康”,全方位功能康復。大力推行中醫(yī)藥技術(shù),運用康復、理療及中醫(yī)適宜技術(shù),減輕老人痛苦,使老人最大限度改善身心狀況,恢復功能狀態(tài)。
“護”,全方位貼心護理。醫(yī)養(yǎng)結(jié)合區(qū)設(shè)有專業(yè)的護理團隊,實施特色的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合護理方法。
“孝”,全方位孝老文化。醫(yī)院大力推進孝文化建設(shè),將孝文化與醫(yī)德醫(yī)風、日常工作和生活結(jié)合起來,并融入到醫(yī)院的工作中。
智慧養(yǎng)老 當好老人的“守護者”
醫(yī)院通過“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合+智慧養(yǎng)老”創(chuàng)新模式,借助科技力量,實施精準精細化管理,通過跨終端的數(shù)據(jù)互聯(lián)及同步,連通各部門及角色,形成一個完整的智慧管理閉環(huán),實現(xiàn)老人與子女、醫(yī)護人員的信息交互,對老人的身體狀態(tài),安全情況和日?;顒舆M行有效監(jiān)控,及時滿足老人在生活、健康、安全、娛樂等各方面的需求。
智慧養(yǎng)老系統(tǒng)讓居家養(yǎng)老成為可能,讓老人在家里通過電視就可以和醫(yī)生進行溝通。醫(yī)生第一時間就能在工作站屏幕上顯現(xiàn)出老人的身體情況、病史等信息,便于醫(yī)生進行精準治療。
平臺還綁定了老人的腕表、血壓儀、血糖儀,隨時監(jiān)測健康數(shù)據(jù),老人的動態(tài)健康體征會實時的上傳到工作站,數(shù)據(jù)一旦出現(xiàn)異常,醫(yī)生可以即時性采取干預措施,確保救治的時效性。
同時,子女們可以通過APP可查看老人近期的身體狀況,通過手機和老人即時互動、聊天,分享照片。
夕陽無限好,人間重晚晴。濰坊市市立醫(yī)院將緊緊圍繞廣大老年人多層次、多樣化的健康養(yǎng)老服務(wù)需求,銳意進取、積極創(chuàng)新,推動醫(yī)養(yǎng)結(jié)合工作全面提質(zhì)增效,努力打造醫(yī)養(yǎng)結(jié)合新品牌。