12月25日下午，靳清漢院長作了《全力推進“6S”管理，促進規(guī)范管理上水平》的匯報。
12月26日下午，巡查組對此次“6S”管理巡查進行了反饋。
山東中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院張敏教授作巡查反饋，同時以《“6S”永遠在行動》向與會人員分享了山東中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院周圍血管科“6S”管理成功經(jīng)驗，為與會人員送上精彩的視覺盛宴。
山醫(yī)集團業(yè)務監(jiān)管部主任吳旭東碩士作巡查反饋
首先，巡查組對我院“6S”管理工作的亮點給予了充分的肯定：一、醫(yī)院緊跟山醫(yī)集團發(fā)展步伐，積極開展“6S”管理工作，醫(yī)院規(guī)范化、制度化、標準化程度明顯提升，營造了風清氣正的氛圍，團隊凝聚力大大增強；二、醫(yī)院積極弘揚百年老院豐厚的文化底蘊，積極打造人文醫(yī)院，員工向心力、凝聚力明顯增強，業(yè)務素養(yǎng)明顯提升；三、醫(yī)院積極推進“十大”學科建設，業(yè)務素質(zhì)增強，學科建設與醫(yī)療服務能力有了較大提升；四、通過實施“6S”管理，醫(yī)院內(nèi)外部環(huán)境、院容院貌、硬件設施有了明顯改善，提高了患者就診滿意度與舒適度；五、醫(yī)院在新一屆領導班子的領導下整體運行態(tài)勢良好，為醫(yī)院持續(xù)健康發(fā)展打下了良好的基礎。與此同時，巡查組對醫(yī)院目前“6S”管理工作中的存在問題、醫(yī)療質(zhì)量管理工作中的不足進行了指導。
會上，劉義成副主席根據(jù)巡查情況對醫(yī)院發(fā)表了“十老、十新”的精彩感想，即“老員工 新思想”“老領導 新觀念”“老文化 新落地”“老科室 新專業(yè)”“老專業(yè) 新人才”“老院區(qū) 新風貌”“老房舍 新環(huán)境”“老物品 新利用”“老設備 新擺放”“老人脈 新關系”，肯定了醫(yī)院新班子到崗后醫(yī)院在“6S”管理工作、學科建設、人才梯隊建設、文化建設、社會公益、暖心服務、院容院貌等工作中的成績，并對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題提出了具體整改措施：一、在山醫(yī)集團的領導下進一步統(tǒng)一思想、轉變觀念，將“思想”作為第一生產(chǎn)力并付諸于服務百姓健康的行動中；二、在持續(xù)深化“6S”管理上下功夫，認真抓落實，將“6S”管理作為一項基礎性工作常抓不懈；三、始終以醫(yī)療質(zhì)量為核心，以患者滿意為中心，狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，將醫(yī)療質(zhì)量作為生存之基、發(fā)展之本；四、繼續(xù)圍繞醫(yī)院“十大學科”發(fā)展規(guī)劃，加大人才學科建設力度，提升醫(yī)院醫(yī)療技術實力，為百姓提供可靠、滿意的醫(yī)療服務；五、強化醫(yī)院績效考核體制、機制，充分調(diào)動員工積極性與進取心，強化全院營銷意識，增強醫(yī)院綜合實力；六、緊跟集團發(fā)展步伐、堅定醫(yī)院發(fā)展信心，凝心聚力，加快醫(yī)院提檔升級進程，為實現(xiàn)三級醫(yī)院等級努力奮斗。與此同時，劉義成副主席對山醫(yī)集團2019年開展的主要工作及2020年集團發(fā)展規(guī)劃進行了介紹，鼓舞了人心、激勵了斗志，更加堅定了醫(yī)院與集團共同發(fā)展的信心。
會議最后，靳清漢院長進行了表態(tài)發(fā)言：一是醫(yī)院將根據(jù)專家們指出的問題一周內(nèi)整改，并由“6S”管理辦公室跟蹤督導落實，及時解決此次巡查中發(fā)現(xiàn)的問題；二是醫(yī)院各科室要根據(jù)此次巡查發(fā)現(xiàn)的問題舉一反三，對照標準嚴格自查，做到“6S”管理工作能力不斷提升；三是醫(yī)院在下一步的工作將不斷完善問責機制，杜絕共性問題的再次復發(fā)；四是非常感謝專家為醫(yī)院發(fā)展建言獻策，歡迎專家再次到濰坊市市立醫(yī)院持續(xù)指導；五是感謝專家在檢查過程中對醫(yī)院的激勵，醫(yī)院將在新的起點上再接再厲，虛心向山東中醫(yī)藥大學附屬醫(yī)院及集團內(nèi)兄弟單位學習好的經(jīng)驗、好的做法，努力修正自我，提升醫(yī)院內(nèi)涵和水平，促進醫(yī)院效益、效率和效能的再提升，實現(xiàn)醫(yī)院健康發(fā)展。
