為進一步推進“6S”管理,提高工作效率,提升醫(yī)院綜合實力,更好地為百姓提供優(yōu)質、便捷、高品質的醫(yī)療服務,9月28日下午,我院在會議室召開濰坊市市立醫(yī)院“6S”管理督導檢查組階段性工作匯報會、濰坊市市立醫(yī)院市場拓展再動員推進會、濰坊市市立醫(yī)院安全生產(chǎn)部署會、濰坊市市立醫(yī)院加強學科建設吹風會,山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院院長靳清漢,山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長李德明、楊瑞,全院中層管理人員及各科室“6S”管理小組成員、聯(lián)絡員200余人參加此次會議。
為加強醫(yī)院規(guī)范化和精細化管理,積極營造整潔、舒適、有序、安全的就醫(yī)環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境,推動醫(yī)院優(yōu)質、高效、可持續(xù)健康發(fā)展,8月12日,我院“6S”質量管理年活動正式啟動,全院上下根據(jù)“6S”管理“整理”“整頓”“清潔”“規(guī)范”“素養(yǎng)”“安全”六方面內容嚴格按照《濰坊市市立醫(yī)院“6S”質量管理年活動實施方案》的指導思想、工作目標、管理原則、實施要點、實施內容、實施步驟、保障措施開展工作,醫(yī)院“6S”管理穩(wěn)步推進。為檢驗醫(yī)院“6S”管理工作進展與質量,保障“6S”管理工作持續(xù)推進,會上,山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長李德明,副院長解魯明,院長助理、護理部主任孫春梅,院長助理、醫(yī)教科主任劉偉分別代表醫(yī)院后勤組、醫(yī)技組、護理組、臨床組進行了“6S”管理工作階段性工作匯報。
各位“6S”管理督導小組組長針對“6S”管理工作開展以來,醫(yī)院各部門、各科室“6S”管理執(zhí)行情況、“6S”管理工作中存在的問題以及“6S”管理進一步的工作部署進行了詳細匯報。
濰坊市市立醫(yī)院院長助理、醫(yī)教科主任劉偉
劉偉同志從檢查情況小結、整改效果、持續(xù)整改重點三個層面對醫(yī)療組“6S”管理工作情況進行了匯報;
濰坊市市立醫(yī)院院長助理、護理部主任孫春梅
孫春梅同志以“6S”管理實施效果比較、“6S”管理待改進工作、“6S”管理部署規(guī)劃為切入點進行了工作匯報;
濰坊市市立醫(yī)院副院長解魯明
解魯明同志以對比圖的形式針對超聲科、放射科、病理科、心電圖室、藥劑科、檢驗科等科室“6S”管理工作情況進行了匯報;
山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長李德明
李德明同志從以工作群為平臺、助推高效快捷服務,后勤師傅齊上陣、院容院貌大改善,督導檢查尋問題、限期整改破難題針對后勤組的工作情況進行了匯報。
山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院院長靳清漢
匯報結束后,靳清漢院長針對“6S”督導小組長的工作談了自己的認識與體會:
一、全院上下嚴格按照“6S”質量管理年活動實施方案以辛勤的汗水整理、整頓、清潔環(huán)境衛(wèi)生,通過努力營造了干凈整潔的環(huán)境,積極創(chuàng)造百年名院新溫度,營造了良好的工作氛圍,院容院貌有了初步改善,市立醫(yī)院新形象獲得社會好評。
二、全院上下通過“6S”管理工作,讓人們看到了新的變化,樹立起了醫(yī)院發(fā)展的新希望,觸發(fā)了新的感動與驚喜,希望全院在新的起點上以“6S”管理為抓手,進一步促進醫(yī)院全面發(fā)展。
三、通過分管領導們的階段性工作匯報,各科室各部門在“6S”管理持續(xù)推進工作中要增強發(fā)展信心,凝聚強大合力,營造干凈、整潔、舒適的醫(yī)院環(huán)境。
四、醫(yī)院通過開展“6S”管理堅定了發(fā)展信念,醫(yī)院局部環(huán)境、院容院貌發(fā)生了較大變化,取得了階段性的成果,希望大家堅持不懈、再接再厲。
五、“6S”管理變化進一步鼓足了干勁,增強了醫(yī)院凝聚力,醫(yī)院形象、文化氛圍持續(xù)向好發(fā)展。
六、要把握當前新醫(yī)改形勢下醫(yī)院發(fā)展機遇,找對方向、融合激勵內涵,推進“6S”管理內涵持續(xù)深入,將“6S”管理作為每位員工的日常行為規(guī)范。
七、“6S”管理永遠沒有止境,是一個螺旋式上升的發(fā)展過程,要推動“6S”管理向深向細向精發(fā)展,建立內在機制激勵效應。
八、廣大職工要在“6S”管理工作新的起點上,積極轉變觀念,從思想深處認識到實施“6S”管理的重要性和必要性,讓“6S”管理成為一種習慣,是一種品質提升工程。
靳清漢院長針對醫(yī)院“6S”管理階段性成果,對“6S”管理辦公室提出了新的要求與希望:
一、“6S”管理辦公室要立足醫(yī)院實際,建立靈活機動的檢查督導機制,以多種形式、多種模式、多項措施做好檢查督導工作。
二、醫(yī)院“6S”管理任重而道遠,“6S”管理辦公室要完善管理細則,加強細節(jié)管理,注重實效、持續(xù)堅持、讓管理準則成為每位員工的自覺主動習慣。
三、“6S”管理辦公室要著眼于“6S”發(fā)展機制長效,切忌流于表面形式,形成“6S”管理文化,最終提高職工素養(yǎng)。
四、“6S”管理的過程中要著眼于品質高效,提高發(fā)展效率,深化發(fā)展內涵。
為落實山醫(yī)集團會議《強化管理,走正規(guī)化和制度化之路是山醫(yī)集團發(fā)展的必由之路》的講話精神,建立系統(tǒng)的市場拓展和配套的保障措施,組織、動員、激勵全院員工共同參與醫(yī)院的市場拓展工作,從而為更多的百姓提供優(yōu)質的健康服務,會議第二階段,由山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長楊瑞結合濰坊市市立醫(yī)院《市場拓展實施方案》對醫(yī)院服務百姓健康市場拓展工作進行了再動員部署。
山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長楊瑞
楊瑞副院長根據(jù)醫(yī)院實際情況,結合濰坊市市立醫(yī)院《市場拓展方案》,從服務百姓健康市場拓展的指導思想、組織領導機構、目標任務、具體措施、相關要求五個方面的內容進行了市場拓展動員。他針對醫(yī)院近日“濰坊市市立醫(yī)院四送一幫致敬榮退伍軍人”活動、“濰坊市市立醫(yī)院關愛環(huán)衛(wèi)工人六個一”活動、“濰坊市市立醫(yī)院教師節(jié)”活動、“中秋節(jié)走訪居家護理老人”活動、“鑰匙孔里的智慧—我院普外科腹腔鏡治療低位直腸癌”、“在這里和家一樣—新中國第一代飛行員濰坊市市立醫(yī)院的醫(yī)患家緣”活動“數(shù)字化多功能體檢車啟用”“加強醫(yī)聯(lián)體單位交流,宣傳新服務新項目”活動等進行了服務百姓健康市場拓展形勢分析、經(jīng)驗總結與分享,并針對下一步學科發(fā)展宣傳規(guī)劃及惠民就醫(yī)方案進行了講解。
最后,他要求全院醫(yī)務人員要認真分析當前新醫(yī)改形勢下百姓多樣化的健康需求,時刻以百姓健康需求為中心,樹立全員市場拓展理念,積極開拓市場,用愛和責任優(yōu)化服務,讓患者感受到溫暖,不斷提高醫(yī)院的社會美譽度,為醫(yī)院發(fā)展營造良好的外在環(huán)境,為醫(yī)院持續(xù)發(fā)展不斷蓄積新的力量。
近日,濰坊市衛(wèi)健委召開安全生產(chǎn)視頻會議,會議強調在新中國70周年國慶節(jié)來臨之際,各單位要嚴把安全關,切實保障正常有序的安全生產(chǎn)秩序。為切實做好國慶期間安全生產(chǎn)工作,強化安全生產(chǎn)防范意識,預防安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,會議第三階段,山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長李德明進行了國慶節(jié)期間安全生產(chǎn)工作部署。
山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長李德明
會上,李德明副院長指出,今年是中華人民共和國成立70周年,在國慶節(jié)來臨之際,安全生產(chǎn)工作尤為重要,安全穩(wěn)定形勢不容疏忽,各部門負責人要親力親為,全力做好突發(fā)事件應急處置、救災防病和防火安全等工作。全院干部職工要從四個方面做好安全生產(chǎn)工作:一是各科室高度重視,牢固樹立“安全第一”、“責任重于泰山”的思想觀念,針對重點部位、重點區(qū)域認真開展節(jié)前安全生產(chǎn)大排查,消除安全隱患;二是加強衛(wèi)生應急人員、技術和物資的儲備,確保醫(yī)療安全;三是注意防火、防盜、防突發(fā)事件發(fā)生,確保節(jié)日期間安全;四是嚴格值班值守,強化全院督查,發(fā)現(xiàn)問題第一時間上報。
此次安全工作會議提出了具體要求,強調了安全生產(chǎn)的重要性,會議最后,李德明副院長要求與會人員要及時傳達會議精神,做好自查,認真落實安全生產(chǎn)各項工作制度,堅決杜絕意外事故的發(fā)生,全力維護醫(yī)院的穩(wěn)定安全,保障醫(yī)院各項工作的順利開展,以優(yōu)異的成績單向新中國成立七十周年獻禮!
同時,李德明副院長部署了流動醫(yī)院副院長、兒保中心副護士長公開選拔的通知。
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生的全面改革,醫(yī)院在發(fā)展的過程中面臨新的機遇與挑戰(zhàn),醫(yī)院必須提高以醫(yī)療技術含量為主要內容的醫(yī)療服務核心競爭實力,才能在激烈的競爭中得到發(fā)展。加強學科建設和人才梯隊建設是提高醫(yī)療服務質量的基礎,重點專科、特色專科是具有特色和優(yōu)勢的學科,是醫(yī)院發(fā)展的重點、著力點和抓手,只有把其特色和優(yōu)勢加以充分發(fā)展、發(fā)掘,并不斷延伸強化,才能為社會提供優(yōu)質的醫(yī)療服務,提高醫(yī)院綜合診治水平。會議第四階段主持召開濰坊市市立醫(yī)院學科建設吹風會,山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院院長靳清漢對醫(yī)院學科建設發(fā)展進行了規(guī)劃、闡述與展望。
山醫(yī)集團副主席、濰坊市市立醫(yī)院院長靳清漢
會議中,靳清漢院長傳達了醫(yī)院人文服務發(fā)展規(guī)劃“五個一”理念:
一、傳達一種人文服務的理念,通過多項“溫暖”舉措讓患者及職工感受到溫度,以愛和責任優(yōu)化醫(yī)院服務,積極打造人文暖院。
二、樹立一種精神,即提供醫(yī)療衛(wèi)生服務及發(fā)展中踐行善良、恪守誠信的精神,提升百姓就醫(yī)滿意度,增強社會對醫(yī)院的信任。
三、建立一個務實的管理體系,樹立醫(yī)院發(fā)展風清氣正的氛圍,形成醫(yī)院有活力、有動力、有特色的發(fā)展與管理體系。
四、探索一個服務百姓健康市場拓展方案,加強全院職工責任心,主動擔當、主動作為,樹立為百姓健康自覺主動服務的理念。
五、制定一個醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展規(guī)劃,堅持正義、正直、公平、公開的理念科學謀劃醫(yī)院未來五年的發(fā)展。
靳清漢院長對醫(yī)院學科發(fā)展建設進行了“吹風”動員:
一是醫(yī)院引進了耳鼻喉科兩位省級知名實力品牌專家,打造濰坊地區(qū)耳鼻喉學科重點??坪蛯W術高地。醫(yī)院聘任山東第一醫(yī)科大學附屬醫(yī)院(山東省千佛山醫(yī)院)原耳鼻喉科主任王啟榮主任為我院名譽院長、耳鼻喉科學術主任、首席學術帶頭人,聘任山東第一醫(yī)科大學附屬醫(yī)院(山東省千佛山醫(yī)院)耳鼻喉科專家韓飛為我院耳鼻喉科學術帶頭人,加強醫(yī)院耳鼻喉專業(yè)人員的教學進修與培訓,同時加大耳鼻喉疾病診療硬件設施改善,并進一步建立健全神經(jīng)外科、微創(chuàng)外科等學科的協(xié)同建設。希望全院齊心協(xié)力,在王啟榮主任、韓飛主任、劉清明主任(濰坊市人民醫(yī)院原耳鼻喉科主任,我院耳鼻喉科特約坐診專家)的帶領下,不斷加強醫(yī)院耳鼻喉科診療水平,打造濰坊地區(qū)耳鼻喉科疾病的學術中心。
二、以創(chuàng)建無痛微創(chuàng)醫(yī)院、創(chuàng)建人文醫(yī)院、創(chuàng)建人民群眾放心滿意醫(yī)院為目標,不斷加強醫(yī)院學科建設,在服務中動腦、動心、動手、動情,將醫(yī)院打造成為區(qū)域平民醫(yī)療與健康服務的首選醫(yī)院。
三、醫(yī)院將充分運用與山東第一醫(yī)科大學附屬醫(yī)院(山東省千佛山醫(yī)院)合作為契機,積極建設發(fā)展內分泌科糖尿病足診療中心,建立以內分泌科為中心一站式管理多學科協(xié)同合作診治糖尿病足新模式,發(fā)揮普外科、神經(jīng)內科、骨科、放射科、超聲科各學科優(yōu)勢,系統(tǒng)、連續(xù)、全面、全程、綜合診治糖尿病足,縮短住院時間、減少診療費用、提高診治療效,使患者在一個就醫(yī)地點就能得到不同科室專家的聯(lián)合診治,方便病人,造福病人。
四、完善醫(yī)院人才聘用體制機制,建立以專業(yè)技術工作業(yè)績?yōu)橐罁?jù),探索創(chuàng)新項目構成的專業(yè)技術人才“高職低聘 低職高聘”的人才聘用機制,充分調動醫(yī)務人員的工作積極性,進一步吸引和穩(wěn)定優(yōu)秀人才,提高醫(yī)務人員的整體素質、加強學科建設,努力提高醫(yī)院醫(yī)療服務質量與水平。
五、醫(yī)院將立足濰坊市醫(yī)療市場,始終以百姓醫(yī)療衛(wèi)生服務需求為導向做好發(fā)展規(guī)劃,充分運用山東第一醫(yī)科大學第一附屬醫(yī)院(山東省千佛山醫(yī)院)兒保中心這一優(yōu)質發(fā)展平臺優(yōu)勢,持續(xù)推進醫(yī)院兒??平ㄔO,打造濰坊市最有特色的兒童保健服務平臺和最具實力、最具高水平的區(qū)域兒保中心。
學科建設吹風會結束后,在國慶節(jié)來臨之際,靳清漢院長祝愿國家繁榮昌盛并向全體職工致以節(jié)日的祝福。
本次會議為醫(yī)院發(fā)展提出了可行性建議、指明了前進方向,更加堅定了醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的信心,醫(yī)院在今后的工作中將以更高的標準、更大的力度、更實的舉措,不斷深化醫(yī)院發(fā)展內涵,積極整合多方醫(yī)療資源,提升醫(yī)院的綜合實力和核心競爭力,以百年名院新的溫度溫暖百姓健康之心,促進醫(yī)院高品質、高效率發(fā)展。