為提高醫(yī)療質(zhì)量與安全，規(guī)范臨床診療服務(wù)行為，增強(qiáng)醫(yī)院管理人員的質(zhì)量管理能力，7月12日下午，我院在會(huì)議室開展醫(yī)療質(zhì)量管理知識(shí)培訓(xùn)，此次培訓(xùn)特邀濰坊市人民醫(yī)院質(zhì)控科主任蔡躍紅主講，山醫(yī)集團(tuán)醫(yī)院管理專家委員會(huì)副主席、濰坊市市立醫(yī)院院長(zhǎng)靳清漢，山醫(yī)集團(tuán)醫(yī)院管理專家委員會(huì)副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長(zhǎng)楊瑞，山醫(yī)集團(tuán)后勤保障與投融資委員會(huì)副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長(zhǎng)李德明，院黨委書記、董事長(zhǎng)兼任副院長(zhǎng)鄭海妹等院領(lǐng)導(dǎo)及全院中層管理人員、科室質(zhì)控員200余人參加了此次培訓(xùn)。
山醫(yī)集團(tuán)醫(yī)院管理專家委員會(huì)副主席、濰坊市市立醫(yī)院院長(zhǎng)靳清漢
此次培訓(xùn)由靳清漢院長(zhǎng)主持，他首先對(duì)蔡主任在百忙之中來院開展培訓(xùn)表示熱烈的歡迎。他講到：醫(yī)院在提供醫(yī)療服務(wù)的過程中，質(zhì)量、服務(wù)、安全、績(jī)效是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展永恒的主題，醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步、醫(yī)療服務(wù)改進(jìn)、人文素養(yǎng)相輔相成，醫(yī)療質(zhì)量管理對(duì)醫(yī)院發(fā)展來說至關(guān)重要；培訓(xùn)是職工獲得專業(yè)知識(shí)、提升業(yè)務(wù)技能的重要方式，是提升員工幸福感的重要途徑，培訓(xùn)對(duì)于職工來說是最好的福利。希望大家能夠通過培訓(xùn)熟悉質(zhì)量管理工具管理方法，并運(yùn)用到實(shí)際工作中，切實(shí)保障醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與安全，從而為百姓提供放心滿意的醫(yī)療服務(wù)。
濰坊市人民醫(yī)院質(zhì)控科主任蔡躍紅
培訓(xùn)中，蔡躍紅主任以《從管理工具想到的》為主題開展培訓(xùn)，她從復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化、簡(jiǎn)單的事情流程化、流程化的事情定量化、定量化的事情信息化四個(gè)方面講述了實(shí)施精細(xì)化管理的基本方法，對(duì)學(xué)習(xí)管理工具的重要性、含義，醫(yī)院管理的標(biāo)準(zhǔn)與重點(diǎn)，醫(yī)院管理的工作目標(biāo)，醫(yī)院管理的方法，質(zhì)量管理工具的應(yīng)用進(jìn)行了闡述，并重點(diǎn)針對(duì)全面質(zhì)量管理（TQC）、質(zhì)量環(huán)（PDCA循環(huán)）、臨床路徑管理、單病種管理、DRGs績(jī)效評(píng)價(jià)、品管圈等管理工具進(jìn)行講解，培訓(xùn)內(nèi)容生動(dòng)形象，受到了參會(huì)人員的一致認(rèn)可。
最后，靳院長(zhǎng)對(duì)此次培訓(xùn)進(jìn)行了總結(jié)。他強(qiáng)調(diào)，醫(yī)院在發(fā)展過程中要緊跟集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，按照集團(tuán)提出的“整理、整頓、安全、清潔、素養(yǎng)、規(guī)范”6S管理模式開展醫(yī)院各項(xiàng)工作，健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度，建立健全醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制，更要將提升醫(yī)療技術(shù)與加強(qiáng)服務(wù)能力作為醫(yī)院發(fā)展的重中之重，在提升綜合實(shí)力的同時(shí)充分發(fā)揮醫(yī)院人文底蘊(yùn)，增強(qiáng)自信心、提升服務(wù)能力，為守護(hù)患者健康做出貢獻(xiàn)，讓百年醫(yī)院煥發(fā)出新的溫度。
山醫(yī)集團(tuán)醫(yī)院管理專家委員會(huì)副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長(zhǎng)楊瑞參加培訓(xùn)
山醫(yī)集團(tuán)后勤保障與投融資委員會(huì)副主席、濰坊市市立醫(yī)院副院長(zhǎng)李德明參加培訓(xùn)
濰坊市市立醫(yī)院黨委書記、董事長(zhǎng)兼任副院長(zhǎng)鄭海妹參加培訓(xùn)
