——我院開展“三基三嚴”培訓和“五常法”培訓
為不斷提高護理人員綜合素質，內強素質、外塑形象，更好地為廣大患者提供優(yōu)質、安全、滿意護理服務，11月10日下午，我院護理部結合醫(yī)院提升醫(yī)療服務質量集中行動的有關要求，在全院護理人員中開展了“三基三嚴” 培訓和“五常法”培訓。培訓由護理部主任孫春梅主持，各科室護士長、護理人員共120余人參加了培訓。
培訓共分三場，分別由護理經(jīng)驗豐富，基礎業(yè)務精湛的醫(yī)養(yǎng)結合二病區(qū)護士長姜官云、神經(jīng)內心內科護士長丁麗娜、呼吸內科護士長劉金云結合自身豐富的工作經(jīng)驗和工作案例講授。姜官云護士長講述了心電監(jiān)護儀的使用對象、操作程序、檢測指標等，重點強調了工作中心電監(jiān)護時的注意事項及心電監(jiān)護儀使用中易忽略的問題。丁麗娜護士長依據(jù)《山東省護理文書書寫基本要求和格式》，結合醫(yī)院實際護理工作，詳細講解了體溫單、病程記錄中的手術清點記錄、病重（病危）患者護理記錄、護理日夜交接班報告的格式、書寫規(guī)范和要求，以及醫(yī)囑的處理要求。劉金云護士長則介紹了五常法的由來、含義，重點強調了醫(yī)院五常法的含義、要領、實施方法和作用，并提出了護理工作中五常法的具體要求。
醫(yī)養(yǎng)結合二病區(qū)護士長姜官云
神經(jīng)內心內科護士長丁麗娜
呼吸內科護士長劉金云
護理部主任孫春梅指出，加強護士在職培訓考核，提高護理人員綜合素質是醫(yī)院護理質量工程的重要舉措。為切實提高護理人員整體素質，護理部會不定期組織護理人員進行業(yè)務培訓和考核，高質量、高標準、嚴要求，把優(yōu)質服務理念融入到日常護理工作中，不斷為患者提供更加專業(yè)、更加優(yōu)質的護理服務。
此次培訓使護理人員的基本理論、基礎知識、基本技能、整體素質、服務能力得到明顯提升，同時，在各病區(qū)開展五常法管理，使病區(qū)環(huán)境管理更加規(guī)范、統(tǒng)一、合理。這為更好地踐行醫(yī)院“巨細無遺 無微不至”的服務理念，滿足人民群眾的醫(yī)療服務需求夯實了根基！
文/攝影：宋彥貴
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