6月8日下午,濰坊鳶都醫(yī)院在三樓會議室召開5月份中層管理人員會議,黨委書記、院長鄭海妹,領(lǐng)導(dǎo)班子成員及中層管理人員參加會議。
會議一開始,院長助理張言通報了近期各科室DIP醫(yī)保支付情況,對存在的問題短板進(jìn)行逐一梳理,并要求各臨床科室要認(rèn)真分析相關(guān)專業(yè)病種分值,及時總結(jié)、及時反饋,明確疾病診斷,合理控制費用,優(yōu)化病種結(jié)構(gòu)。
以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心
全面增強內(nèi)涵建設(shè)
不斷增強醫(yī)療質(zhì)量管理,提升醫(yī)療服務(wù)水平,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需求,是深化醫(yī)療體制改革的必然要求?;诖耍嵑C迷洪L再次作出強調(diào),十八項醫(yī)療核心制度重在執(zhí)行與落實,從病歷書寫與管理制度、知情同意制度、會診制度、查對制度等重點入手,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,杜絕超范圍用藥,避免過度診療,恪守安全底線。同時,要持續(xù)推進(jìn)醫(yī)?;鸨O(jiān)管和醫(yī)保政策的執(zhí)行,促進(jìn)DIP支付方式的落地落實落細(xì),加強對骨科、心內(nèi)科、血液透析中心等重點科室、重點項目的監(jiān)督,形成制度完備、責(zé)任落實、監(jiān)管有力的醫(yī)保基金治理格局,切實保障醫(yī)、保、患三方利益。
以服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化為重心
有效建立醫(yī)患粘合度
隨著人民健康意識的增強和醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求的不斷提高,醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量的重要性日益凸顯。醫(yī)院緊緊圍繞“打造‘37°C’醫(yī)院”的愿景,從主動的幫助、關(guān)心的問候、得體的形象,到細(xì)心的專業(yè)診療、耐心的溝通聆聽、貼心的出院醫(yī)囑,真正讓百姓實現(xiàn)難題有人解、就診有人引、檢查有人陪、住院有人幫,每一項舉措都將醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷和患者就醫(yī)體驗有機結(jié)合。所謂“粘合度”即來自患者的信任與依靠,是“以我之力 護(hù)您健康”的行動自覺。而互聯(lián)網(wǎng)時代給醫(yī)患之間“粘合度”的增加創(chuàng)造了更為便利的條件,各科室分別建立的醫(yī)患交流群架起了“無縫式”服務(wù)的橋梁,要以主動性、活躍度和互動性的不斷提升,實現(xiàn)24小時健康服務(wù)“零距離”,真正發(fā)揮好無愧于百姓信賴的職業(yè)使命。
以宣傳路徑延伸為圓心
拓寬全方位交流陣地
宣傳工作在醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展過程中發(fā)揮著重要的作用,尤其是在當(dāng)前醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的背景下,面對全民代言的新媒體時代,必須發(fā)揮好宣傳工作舉旗幟、聚人心、興文化、展形象、尋亮點的作用。今年以來,醫(yī)院持續(xù)推出近四十場“名醫(yī)專家進(jìn)社區(qū)”和兩場“名醫(yī)專家面對面”公益活動,發(fā)揮好“家門口的平民醫(yī)院”的品牌效益,并不斷擴(kuò)大活動帶來的正向影響,得到顯著成效。下一步醫(yī)院將健全長效機制,把這項充滿人文關(guān)懷的光榮事業(yè)拓展到更廣闊的領(lǐng)域。
未來,醫(yī)院將以“起跑即沖刺、實現(xiàn)開門紅”的奮進(jìn)狀態(tài),更好地凝聚山醫(yī)集團(tuán)《錨定“654321要點” 奮力促進(jìn)精細(xì)化》精神的澎湃動能,夯實高質(zhì)量發(fā)展這個“發(fā)力點”,把握全周期服務(wù)體系這個“著力點”,抓住重點學(xué)科建設(shè)這個“突破點”,回歸百姓健康保障這個“落腳點”,形成心往一處想、勁往一處使的精誠團(tuán)結(jié)新氣象,堅定不移向著打造有溫度的百姓醫(yī)院奮力攻堅。