5月18日 19時許,骨科病房里充滿了歡聲笑語,骨科的醫(yī)護人員正在為住院病人孫大爺慶祝他58歲的生日。孫大爺不僅收到了骨科全體護士給他送的生日鮮花,同時,也收到了全體護理人員送給他的一份濃濃的生日祝福,孫大爺?shù)哪樕下冻隽藸N爛的笑容,喜不自禁。


5月18日,責任護士李潔在和孫大爺家屬交流中獲悉,5月18日是孫大爺?shù)纳?,當即匯報護士長胡彩云。胡彩云護士長組織當晚的值班護士精心策劃了一場特別的“生日驚喜”。晚上,“鮮花使者”送來了鮮花,夜班護士辛彩艷跟值班醫(yī)生一起來到了孫大爺?shù)拇才?,唱起?ldquo;生日快樂”歌,祝他幸福安康!孫大爺抱著鮮花高興地說:“真的感謝你們,你們帶給了我健康,也帶給了我感動,我真的特別開心”。家屬也說在醫(yī)院里過的這個生日是她這一生中最難忘的記憶。因為在他自己最無助的時候有了骨科這一群可親可愛的護士們的陪伴、照顧與支持。
今年是我院的“醫(yī)療服務提升年”,骨科圍繞這一主題,提出了“護患一家親”的系列舉措,倡導主動服務、微笑服務、感動服務,用實際行動踐行“一次為醫(yī) 終身為友”“巨細無遺 無微不至”的工作理念,努力為病人營造一個溫馨、安全、舒心的就醫(yī)環(huán)境。
供稿:骨科胡彩云 編輯:陳春梅